“Bij KEPLER weet je precies wat je krijgt. En dat geeft ontzettend veel rust”
In hun zoektocht naar een nieuwe stek voor hun gezin van vijf stootten Joke en haar partner op KEPLER. Wat begon bij een eerste afspraak zonder verwachtingen eindigde in een traject waarbij transparantie, klantvriendelijkheid en kwaliteit centraal stonden. Maar dat laten we Joke vooral zélf vertellen. Veel leesplezier!
“Onze grootste bezorgdheid was dat de woning te klein zou zijn voor ons gezin van vijf”, vertelt Joke. “We waren bang dat we zouden moeten inboeten op ruimte en comfort.”
Toch besloten ze een afspraak te maken om een kijkwoning te bezoeken. Gewoon uit nieuwsgierigheid. Zonder verwachtingen.
“Vanaf het eerste moment werden we heel warm ontvangen. We kregen op al onze vragen een duidelijke en eerlijke uitleg. En eigenlijk werden onze twijfels meteen weggenomen. De open leefruimte, de praktische indeling en de slimme bergruimtes maakten dat de woning veel ruimer aanvoelde dan we hadden verwacht.”
Transparantie maakt het verschil
Voor ze bij KEPLER terechtkwamen, bekeken Joke en haar partner verschillende nieuwbouwprojecten. Daarbij botsten ze vaak op hetzelfde probleem: onduidelijkheid over de uiteindelijke kostprijs.
“Bij veel projecten hadden we het gevoel dat de basisafwerking onvoldoende was om de woning echt naar onze smaak af te werken. En woningen die wél aan onze verwachtingen voldeden, waren vaak aanzienlijk duurder.”
Bij KEPLER ervaarden ze dat anders.
“We hadden vanaf het begin een duidelijk beeld van wat de woning ons zou kosten. Geen verrassingen achteraf. Die transparantie gaf ons veel vertrouwen. We hadden het gevoel dat kwaliteit, afwerking en budget hier echt in balans waren.”
Proactieve probleemoplossers
“We hebben het volledige traject als bijzonder positief ervaren. Vanaf de eerste kennismaking tot het ondertekenen van de akte werden we heel correct begeleid. We konden altijd met onze vragen terecht.”
Dat bleek extra waardevol toen er vlak voor het verlijden van de akte onverwacht een probleem opdook bij de verkoop van hun vorige woning, waardoor alles op de helling kwam te staan.
“Dat zorgde voor heel wat stress. Want ons huis was al ingepakt, de verhuiswagen stond klaar en we hadden de sleutels van onze nieuwe woning al ontvangen. Toen kwam het nieuws dat er een probleem was met de verkoop van ons vorige huis. Gelukkig konden we meteen terecht bij het team van KEPLER. Zij sprongen meteen in actie en dachten proactief mee. Uiteindelijk kwam alles goed, maar het gaf ons veel vertrouwen om te zien hoeveel begrip en ondersteuning we kregen.”
Meer ruimte dan verwacht
Vandaag wonen Joke en haar gezin met veel plezier in hun nieuwe woning in Tongeren.
“Wat ons het meeste verrast heeft, is het ruimtegevoel. Ondanks de – op papier – compacte oppervlakte hebben we vier volwaardige slaapkamers en voelt de woning heel open aan. Dat hadden we vooraf eerlijk gezegd niet verwacht.”
“Ook de afwerking is top. De kwaliteit zie je in de details. Toen een firma onze gordijnen kwam opmeten, maakten ze zelfs de opmerking dat ze zelden zulke perfect rechte muren zien in een nieuwbouwwoning. Dat bevestigde voor ons opnieuw dat er hier echt kwalitatief gewerkt wordt.”
“We komen uit een drukke regio en wonen nu veel rustiger, terwijl we toch op amper vijf minuten van alle winkels en voorzieningen zitten. Die combinatie is voor ons ideaal.”
“Van energie en technische installaties hebben we niet meteen veel kaas gegeten”, lacht Joke. “Maar het geeft enorm veel gemoedsrust om te weten dat de woning zo energiezuinig is. We merken dat ook aan onze energiefactuur. Het voelt alsof het huis op dat vlak gewoon voor ons werkt.”
"Je weet perfect waar je aan toe bent"
Aan mensen die vandaag twijfelen over een KEPLER-woning heeft Joke een duidelijke boodschap.
“Wat wij vooral waarderen, is dat er geen verborgen verrassingen zijn. Zowel qua budget als qua kwaliteit weet je perfect waar je aan toe bent. Dat geeft veel rust tijdens het hele traject.”
“Voor ons voldoet de woning volledig aan onze verwachtingen. De combinatie van energiezuinigheid, moderne architectuur, kwalitatieve afwerking en een slimme indeling maakt het een bijzonder aangename woning om in te leven. Als we opnieuw moesten kiezen, zouden we dezelfde beslissing nemen.”